Helsinki-Vantaan lentoaseman neuvonta ja pysäköintipalvelu sijaitsee terminaalien 1 ja 2 välisellä yhdyskäytävällä. Palvelupiste on avoinna päivittäin 24h. Yhdyskäytävän muutostyöt jatkuvat, minkä takia neuvonnan ja pysäköinnin palvelupiste toimii terminaali 1:n aulassa aamupäivisin klo 6.30-11.30. Yhdyskäytävän palvelupiste on tämän ajan suljettu. Neuvontapiste toimii muina vuorokauden aikoina nykyisissä tiloissa, yhdyskäytävän varrella. 


Palvelupisteellä voit mm. maksaa pysäköinnin, tiedustella joukkoliikenteen aikatauluja ja kysyä neuvoja lentomatkustamiseen liittyvissä asioissa.