Hyppää pääsisältöön
FINAVIA.FI
Finnish
Finnish
English
Swedish
Etusivu
Ohjeet
Yhteydenotto
Kuinka voimme auttaa sinua tänään?
Syötä hakuehtosi tähän...
Hae
Covid-19
Covid-19
1
Covid-19
Lennot
Lähtevät ja saapuvat lennot
4
Mistä löydän tietoa lennon aikataulusta?
Mistä terminaalista lentoni lähtee?
Missä kerroksissa ovat lähtevät ja saapuvat lennot?
Mihin terminaaliin ja kerrokseen lento saapuu?
Lentoyhtiöiden tiedot
2
Miten saan yhteyden lentoyhtiöön?
Varasin valmismatkan, mistä tiedän lentoyhtiöni?
Pysäköinti
Pysäköinnin ennakkovaraus
5
Voinko peruuttaa pysäköintivaraukseni?
Miten ennakkoon varatun pysäköinnin hinta määräytyy?
Miten pysäköinnin ennakkovaraus toimii?
Miten toimin, jos paluulentoni on myöhässä ja varaukseni on päättynyt?
Miten voin muuttaa pysäköinnin ennakkovarausta?
Pysäköintialueiden perustiedot
8
Pikaparkki ja lyhyt vierailu lentoasemalla
P3 pysäköintihalli
P5 pysäköintihalli
Verkostolentoasemien pysäköintialueet
P4 ulkopysäköintialue
Näe kaikki 8 artikkelia
Lämmitetty pysäköintialue
1
P1 Premium pysäköintihalli
Sähköautopaikat
3
Sähköauton latauspisteiden sijainti
Mitä sähköauton lataus maksaa?
Voiko sähköauton latauspaikan varata ennakkoon?
Pysäköinnin hinnat ja maksaminen
2
Mitä pysäköinti maksaa Helsinki-Vantaan lentoasemalla?
Miten maksan pysäköinnin Helsinki-Vantaan lentoasemalla?
Pitkäaikainen pysäköinti
1
Pitkäaikainen pysäköinti
Matkustajien jättö ja nouto
2
Mistä matkustajat voi noutaa autolla?
Minne voin jättää lennolle lähtevät matkustajat?
Invapysäköinti
2
Missä voin pysäköidä liikuntarajoitteisen pysäköintitunnuksella?
Miten pysäköinti liikkumisrajoitteisen pysäköintitunnuksella toimii?
Ongelmia pysäköinnissä
2
Miten saan yhteyden pysäköinnin asiakaspalveluun?
Saako Helsinki-Vantaan lentoasemalla auton käynnistysapua?
Kulkuyhteydet lentoasemalle
Linja-autot
5
Millaiset linja-autoyhteydet lentoasemalla on?
Mistä voin ostaa lipun paikallisliikenteen linja-autoon?
Mistä voin ostaa lipun kaukoliikenteen linja-autoon?
Mistä löydän kaukoparkkien bussilaiturit?
Mistä löydän paikallis- ja kaukoliikenteen bussilaiturit?
Junat
3
Millaiset junayhteydet lentoasemalla on?
Mistä voin ostaa lipun paikallisliikenteen junaan?
Mistä voin ostaa lipun kaukoliikenteen junaan?
Taksit
3
Millaiset taksipalvelut lähtevällä matkustajalla on?
Millaiset taksipalvelut saapuvalla matkustajalla on?
Voiko lentoasemalle tilata taksin ennakkoon?
Polkupyörät
2
Voinko jättää pyöräni lentoasemalle?
Onko lentoasemalla kaupunkipyöräparkkia?
Lentoaseman osoite
2
Mikä on lentoaseman osoite?
Ajo-ohjeet
Matkatavarat
Pakkaa oikein
4
Mitä saan pakata ruuma- ja käsimatkatavaroihin?
Kuinka paljon nesteitä voin pakata käsimatkatavaraan?
Mitkä tuotteet määritellään nesteiksi?
Millaiset pakkaussäädökset lääkkeillä on?
Matkatavaran sallittu määrä ja koko
2
Kuinka monta matkatavaraa saan kuljettaa matkustamossa ja ruumassa?
Mitkä ovat matkatavaran koko- ja painorajoitukset?
Lennon jälkeen: kadonneet ja vaurioituneet laukut
3
Mistä saan takaisin ruumalaukusta poistetun esineen?
Mitä teen jos matkatavarani ei tule perille?
Mihin ilmoitan matkan aikana rikkoutuneesta matkatavarasta?
Ohjeita lentoasemalla toimimiseen
Lähtöselvitys
3
Näin teet lähtöselvityksen automaatilla
Milloin lähtöselvitys aukeaa?
Milloin lentoasemalle pitää saapua lähdettäessä lennolle?
Turvatarkastus
2
Miten toimin turvatarkastuksessa?
Mitä tapahtuu, jos metallinilmaisin hälyttää?
Rajatarkastus
3
Miten toimin rajatarkastuksessa?
Suomen rajavartiolaitoksen yhteystiedot
Onko rajavartiolaitoksella palvelupistettä?
Tulli
3
Tullitarkastus
Onko tullilla palvelupistettä?
Suomen tullin yhteystiedot
Vaihtomatkustus
3
Voinko vaihtaa konetta Helsinki-Vantaan lentoasemalla?
Kuinka pitkä vaihtoaikani voi olla?
Mitä teen jos myöhästyn jatkolennoltani?
Lasten kanssa matkustaminen
6
Missä lämmitän lastenruuan lentoasemalla?
Missä lentoasemalla on lastenhoitohuoneita?
Saanko ottaa lastenvaunut lähtöportille asti?
Onko lentoasemalla lasten leikkipaikkaa?
Miten kuljen vaivattomasti lasten kanssa turvatarkastuksesta?
Näe kaikki 6 artikkelia
Lemmikin kanssa matkustaminen
4
Voinko matkustaa lemmikin kanssa?
Lemmikin tuonti Suomeen
Mistä noudan saapuvan lemmikkini?
Missä voin ulkoiluttaa koirani?
Palvelut
Autovuokraamot
3
Miten noudan vuokra-auton?
Miten palautan vuokra-auton?
Auton nouto/palautus palveluaikojen ulkopuolella
Lentokenttähotellit
2
Onko lentoasemalla hotellia?
Onko lentokenttähotelleihin kuljetus?
Lounget
3
Mitä loungeja Helsinki-Vantaan lentoasemalla on?
Mitä tarvitsen päästäkseni loungeen?
Kuinka kauan voin oleskella loungessa?
Rentoutuminen ja odottaminen lentokentällä
4
Missä matkustaja voi rentoutua lentoasemalla?
Mistä löydän hiljaisen alueen lentoasemalta?
Mihin asti palvelut ovat auki?
Mitä maksutonta tekemistä lentoasemalla on?
Tax refund
2
Mikä on tax free-palautus?
Missä teen tax free-palautuksen?
Avustettavien matkustajien palvelut
2
Miten voin varata avustuspalvelun?
Miten avustuspalvelu toimii?
Lentoaseman neuvonta
2
Lentoaseman neuvonta- ja pysäköintipalvelu
Matkailuneuvonta
Matkustuspalvelut
1
Mitä säilytys- ja matkapalveluita lentoasemalla on?
Palvelukartta
1
Palvelut kartalla
Autoilijan palvelut
1
Autopesula
Ostokset ja ruokailu
Myymälät
3
Verovapaat myymälät
Mistä voin tarkistaa vienti- ja tuontirajoitukset?
Mitä eri brändejä on saatavilla?
Kahvilat ja ravintolat
2
Erikoisruokavaliot
Vegaaniset vaihtoehdot
Missä liikkeessä voin asioida?
2
Voinko tehdä ostoksia verovapaassa myymälässä?
Voinko tulla ostoksille vaikka en lähde lennolle?
Löytötavarat
Koneeseen jääneet löytötavarat
2
Mistä lentokoneeseen jääneitä tavaroita voi tiedustella?
Kehen otan yhteyttä, jos unohdin tavaroita codeshare-lennolle?
Lentoasemalle jääneet löytötavarat
1
Mistä lentoasemalle jääneitä tavaroita voi tiedustella?
Muut asiat
Työmahdollisuudet lentoasemalla
1
Työmahdollisuudet Helsinki-Vantaan lentoasemalla
Aloita keskustelu chatissa
Soita meille
0200 14636 (24h, pvm/mpm)
Yhteydenotto