Mikäli matkatavarasi rikkoutuu tai vaurioituu lentomatkan aikana, otathan ennen laukkuaulasta poistumista yhteyttä laukkuaulassa sijaitsevaan lentoyhtiön tulopalvelutiskiin. Näin ilmoituksen rikkoutuneesta matkatavarasta voi tehdä jo ennen lentoasemalta poistumista.


Mikäli tulopalvelussa ei ole henkilökuntaa paikalla, tiskiltä löydät ohjeet rikkoutuneen matkatavarailmoituksen tekemiseen.


Mikäli poistut laukkuaulasta ennen tulopalvelutiskillä asiointia, katsothan ohjeet rikkoutuneen matkatavarailmoituksen tekemiseen lentoyhtiön verkkosivuilta.