Jos tarvitset apua lentoasemalla liikkumisessa ja toimimisessa, autamme sinua mielellämme. Helsinki-Vantaan lentoasemalla on ilmainen avustuspalvelu sitä tarvitseville. Varaa palvelu matkatoimistoltasi tai lentoyhtiöltäsi jo matkavarauksen yhteydessä tai viimeistään 48 tuntia ennen lennon lähtöäsi. Näin tieto avustuspalvelun tarpeesta menee kaikille niille lentoasemille joilla kuljet matkasi aikana. Ilmoita samalla, onko sinulla mukanasi apuvälineitä, kuten pyörätuolia tai hengitys- ja happilaitteita.


Lentoasemalla on pyörätuoleja ja muita liikkumisvälineitä niiden matkustajien käyttöön, jotka joutuvat luopumaan omasta liikkumisvälineestään lähtöselvityksessä. Liikkumisvälineen voi pyytää käyttöönsä myös matkustaja, joka katsoo tarvitsevansa terminaalissa liikkumiseen apuvälinettä, mutta ei tarvitse lentoaseman järjestämää avustajaa.


Lisää tietoa avustuspalvelusta artikkelista Miten avustuspalvelu toimii?