Mikäli matkatavarasi ei saavu Helsinki-Vantaan lentoasemalle, otathan ennen laukkuaulasta poistumista yhteyttä laukkuaulassa sijaitsevaan lentoyhtiön tulopalvelutiskiin. Näin ilmoituksen kadonneesta matkatavarasta voi tehdä jo ennen lentoasemalta poistumista. 


Mikäli tulopalvelussa ei ole henkilökuntaa paikalla, tiskiltä löydät ohjeet kadonneen matkatavarailmoituksen tekemiseen.


Mikäli poistut laukkuaulasta ennen tulopalvelutiskillä asiointia, katsothan ohjeet kadonneen matkatavarailmoituksen tekemiseen lentoyhtiön verkkosivuilta.