Mikäli myöhästyt vaihtolennoltasi, otathan yhteyttä lentoyhtiöösi tai lentoyhtiön huolintayhtiöön. Ensimmäiseksi kannattaa ottaa yhteyttä lentoyhtiön tulopalveluun, joka sijaitsee terminaalin porttialueella ja/tai laukkuaulassa. Voit myös kontaktoida lentoyhtiötä verkossa heidän asiakaspalvelussaan.